Психолог по Skype. Поможет ли?

Сегодня все больше людей, которые испытывают потребность в работе с психологом, выбирают дистанционную форму через Skype. Новый век дал новые средства коммуникации, и почему бы не воспользоваться ими? Однако все ли способы общения хороши, когда речь идет о психотерапии, и можно ли получить качественную психологическую помощь на расстоянии?

Американская психологическая ассоциация официально ввела в оборот термин «телепсихотерапия». Несложно догадаться, что первоначально это слово обозначало психотерапевтическую помощь, которая оказывается специалистами телефона доверия. Сегодня, когда программа Skype установлена практически на всех мобильных средствах связи и персональных компьютерах, мы говорим о возможности дистанционной терапии.

В 2012 году психолог Autumn Backhaus в своем исследовании 65 статей о психотерапии на расстоянии пришел к выводам, что такая форма взаимодействия с психологом признается клиентами клиентами вполне эффективной. При этом есть круг проблем, при которых настоятельно рекомендуется встречаться со специалистом лицом к лицу.

Преимущества работы с психологом по Skype

• Расстояний не существует! Нехватка времени на длительные поездки в условиях большого города, ограничение в мобильности (когда по состоянию здоровья человек не может выйти из дома), отсутствие в вашем районе психологического центра, рекомендация доверенного специалиста, который живет в другом городе, — все это весомые причины, чтобы воспользоваться дистанционной формой терапии. Кроме того, не ограничиваясь географическим положением, вы имеете гораздо больший выбор тех, к кому можно обратиться за помощью.

• Более низкая цена. Сессии на расстоянии обычно стоят дешевле за счет экономии на аренде помещения. Это дает вам возможность попробовать общение с несколькими специалистами, чтобы потом сделать выбор в пользу наиболее близкого вам по духу. Человеческий фактор при выборе психолога очень важен! Таким образом вы сэкономите и время на переезды, и избежите транспортных расходов, и – опять же! – будете иметь больший выбор.

• Более гибкий график. Если специалист арендует помещение под сессии, это всегда завязано на график работы остальных специалистов, режима работы учереждения. Работая дистанционно, вы можете выбрать время, удобное только вам и психологу, минуя режимные ограничения.

• Экономия времени и физический комфорт. Вы не тратите время на дорогу к кабинету психолога и имеете возможность выбрать то место, где будете себя чувствовать наиболее комфортно и безопасно, где сможете по-настоящему расслабиться и настроиться на контакт. Часть клиентов, особенно на начальном этапе терапии, испытывает напряжение, смущение или страх контакта лицом к лицу. Skype задает такую форму общения, когда вы будете себя чувствовать свободным в решении прервать сессию без чувства стыда перед кем-то.

• Работа без вынужденных перерывов. Даже если вам пришлось оказаться вдали от своего города (командировка, отпуск, семейные дела), с помощью Skype вы имеете возможность не прерывать терапию и следовать привычному графику общения со своим психологом.

• Полная конфиденциальность и безопасность. Вы не рискуете столкнуться с терапевтом на улице возле психологического центра, и никто из сотрудников не будет видеть марки вашей машины, провожающего вас человека и т.п. Дистанционное общение полностью гарантирует, что любые детали о вашей жизни, которые вы бы предпочли не демонстрировать, останутся “за кадром”.

Стоит принять во внимание! Ограничения и недостатки психологии по Skype.

• Семейная психотерапия невозможна в дистанционной форме.

• Кризисы в острой фазе, сюицидальные риски, пограничные состояния психического здоровья – прямые противопоказания к дистанционной терапии.

• Психолог в Skype довольно серьезно ограничен в методах работы. Дистанционно работают разговорные техники, в то время как глубинная работа в арт-терапии, техники телесной, гештальт-терапии и целый ряд других возможно применить только при условии физического присутствия вас и психолога.

• Технические проблемы. Психотерапевтическая сессия – процесс связный, наполненный разнообразными чувствами, эмоциями, и процесс общения представляет собой непрерывный диалог. Помехи со связью, случившиеся в кульминационный момент глубинного переживания или когда клиент говорит о чем-то сокровенном, могут вызвать не только раздражение, но и стать причиной потери смысла проделанной работы. Мысль оборвалась, важное переживание было перекрыто негативной эмоциональной реакцией, — в такие моменты не всем удается быстро и легко «отмотать пленку назад». Бывает, что раздражает внезапно начавший «квакать» голос, или звуковые провали, разваливающаяся на пикселы картинка.

• Вам нужно заранее позаботиться, чтобы помещение, в котором вы будете находиться во время Skype-сессии, было изолированным от посторонних шумов, закрыто от внезапного появления там каких бы то ни было людей, не вызывало у вас неприятных воспоминаний и ассоциаций. Также до начала сессии необходимо обсудить с психологом ваши шаги в случае провала в интернет-связи.

• Будьте честным с собой и терапевтом: если в какой-то момент появится ощущение неэффективности дистанционной работы, скажите об этом психологу напрямую. В таких случаях лучше продолжить работу лицом к лицу.

Споры об эффективности терапии на расстоянии продолжаются, но нельзя не признать два факта:

• Личное общение с психологом почти всегда предпочтительнее опосредованного техническими средствами;

• Иногда Skype действительно незаменим, и дистанционная работа может иметь желаемый эффект. Вы можете решить свою проблему тогда, когда это действительно нужно сделать, и с помощью доверенного специалиста из любой точки земного шара.